Pagina:Il crowdsourcing tra necessità di coordinamento e perdita di controllo.djvu/4

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Indice


  • Introduzione


  • Capitolo 1 - Il Crowdsourcing 10
1.1. Introduzione 10
1.2. Definizione, ambiti di applicazione e limiti 10
1.3. Una nuova forma di organizzazione sociale 12
1.4. Il mercato dell’abbondanza 14
1.5. Il ruolo enabling delle tecnologie e il social drifting 16
1.6. Collaborazione collettiva: il caso Linux come good-practice 18
1.7. Il fallimento gratuito come possibilità di innovazione 19
1.8. Amatorializzazione di massa e User Generated Content 20
1.9. Le small world network 23
1.10. Le comunità di pratica 25
1.11. Le motivazione del comportamento individuale 28
1.12. Controllo organizzativo: promessa, strumento, patto 30
1.13. Il ruolo delle istituzioni 33
1.14 La rivoluzione wiki: Wikipedia 41


  • Capitolo 2 – Marketing applicato 45
2.1. Introduzione 45
2.2. Marketing territoriale e turistico 45
2.3. Web 2.0 e social media marketing 51
2.4. Esperienza mediata 67
2.5. Sfera pubblica mediata 69